2025年11月7日,上海 — 在第八屆中國國際進口博覽會(下稱「進博會」)現場,平安好醫生互聯網股份有限公司(下稱「平安好醫生」)與Medtronic(上海)管理有限公司(下稱「Medtronic」)正式宣佈達成深度合作。雙方將融合醫療科技與數碼健康服務的優勢,共同構建「全生命週期數碼健康服務」與「醫-械-險融合保障」雙閉環,為中國患者提供更普惠、更易觸及、更高效的健康管理解決方案,積極助力「健康中國2030」策略實施。
醫學+AI,提供健康管理新思路
目前全球正處於健康需求持續升級的時代,中國的健康格局亦在經歷一場深刻的數碼化轉型。2019年,國務院印發《關於實施健康中國行動的意見》,制定了健康中國建設的具體「路線圖」與「施工圖」,將預防为主、關注健康影響因素落到實處。2025年10月,國家衛生健康委等六部門聯合發佈《關於加強基層慢性病健康管理服務的指導意見》,明確要求整合「防、篩、診、治、管、康」全流程健康管理服務。廣大居民的健康管理意識,亦已從「看得上病」向「看得好病」躍升,並進一步向「防得住病、管得了病」反覆運算。
當下,如何實現疾病防控關口前移,提升健康管理效率,已成為全社會高度關注的議題。此前國家衛健委等部門印發的《關於促進和規範「人工智能+醫療衛生」應用發展的實施意見》亦強調要深化人工智能在慢性病管理等場景的應用,為「醫學+AI」的融合創新指明方向,AI的興起也為健康管理提供了新思路。可見,AI正將健康管理服務從單一的醫療環節延伸至疾病預防、風險預警、生活方式干預等多領域,推動健康管理從「被動應對」轉向「主動守護」。
据悉,平安好醫生深耕醫療健康生態圈逾10年,始終對新技術保持敏感,持續建設、探索和提升醫療AI技術及應用。透過對海量醫學專業知識庫、医学問診數據庫和電子病歷資料庫的深度學習,平安已形成6大醫療數據庫,涵盖3.7萬種疾病、22萬份藥品說明書、200萬份經典病例、3000萬篇醫學文獻、14.4億次問診等豐富而獨特的專業數據[1]。透過自研的「平安醫博通」多模態大模型,平安好醫生可更精準為用戶提供不同場景下個人化、一站式、有溫度的醫療健康服務。其中,基於其全新發佈的「7+N+1」醫療AI產品體系,公司創新推出複雜疾病MDT(多學科會診)輔助平台,已在乳腺癌病種落地應用,為病患提供治療、康復全流程診療輔助,正大幅提升複雜疾病的就醫效率和體驗。
強強聯手,探索「醫-械-險」新融合
面對中國醫療健康領域仍然存在的服務可及性不足、連續性不夠等多重挑戰,平安好醫生與Medtronic的合作是一次優勢互補的精準匹配。作為平安集團大醫療健康生態圈的旗艦成員,同時也是首家在港股上市的內地互聯網醫療服務平台,平安好醫生近年來依託「數據+模型+場景」的閉環優勢,透過建設「家庭醫生」與「養老管家」兩大核心樞紐和入口,致力為廣大用戶提供主動化、一站式、可落地的全生命週期健康管理服務體系。Medtronic則深耕中國三十餘年,在慢病管理、心血管等領域擁有深厚的臨床積澱和尖端科技產品。据悉,雙方將重點圍繞以下兩方面展開合作:
第一,互補優勢能力,賦能數碼服務。平安好醫生將引入Medtronic在慢病管理、心血管等領域的專業醫學圖譜及臨床方案設計能力,進一步提升其在相關疾病管理與診療、用藥、康復環節的精準度和用戶滿意度;同時,依託平安好醫生的平安家醫團隊與數碼化平台,打通「院内治療」與「院外管理」的壁壘,實現從預防、診斷、干預到長期隨訪的全流程數碼化健康管理。
第二,探索創新模式,减轻病患負擔。平安好醫生將充分發揮平台作為「服務放大器」和「用戶連接器」的作用。借助廣泛的用戶覆蓋和高效的運營體系,幫助Medtronic的創新醫療科技突破時空與資訊限制,更精準、更易觸及地服務廣大用戶,並携手探索「醫-械-險」融合的創新模式,構建更靈活的支付方案,减轻患者負擔,讓高品質醫療和前沿科技真正走進尋常百姓家。
平安好醫生行政總裁何明科表示:「我們不僅為健康人提供保險保障,更守護每個人的全生命旅程。平安好醫生將以開放之心、務實之態,與Medtronic开展全面、系統、持續的合作,期待雙方携手共建,持續推進,力争將此次合作打造成創新數碼醫療與傳統專業醫療融合的行業典範。」
Medtronic全球高級副總裁兼大中華區總裁顧宇韶表示:「我们始终认为,依託海量數據與人工智能技術,能夠驅動醫療行業實現精準化與高效化發展。這尤其體現在慢病管理與治療的全生命週期中,可最大化提升患者獲益、减轻社會醫療負擔、優化醫保與商保資源配置,最終構建價值導向的健康服務生態閉環。我们非常期待此次合作成為雙方深度協同的起點,未來將携手探索更多創新可能,共同推動醫療健康行業的高質量可持續發展。」
Medtronic副總裁鍾敏表示:「要破解醫療健康領域的核心痛點,單靠一家企業的力量是遠遠不夠的。Medtronic期待與平安好醫生合作,希望Medtronic的臨床專業能力與平安好醫生的平台服務能力相結合,能將優質的醫療資源更廣泛、更精準地觸達有需要的患者,這是Medtronic踐行『减轻病痛、恢復健康、延長壽命』使命的重要一步。」
此次平安好醫生與Medtronic深度携手是一次里程碑式的合作,標誌著醫療健康管理服務正邁入「專業醫學+數碼平台」深度融合的新階段。展望未來,雙方以高效執行力推動合作內容落地,為緩解醫療資源不均、服務碎片化等問題提供了創新路徑,共同為「健康中國」建設貢獻可持續的企業價值。
注:
[1]資料截至2025年6月30日