香港，上海，2025年3月19日 - 為深入探究新時代家庭醫生簽約服務內涵建設，提升家庭醫生服務水平，推動家庭醫生簽約服務實現高質量發展，2025年3月15日，第四屆家庭醫生發展大會暨「互聯網+醫養護康」展高端對話在廈門隆重召開。大會匯聚中華醫學會全科醫學分會主任委員、北京大學第一醫院全科醫學科主任遲春花教授，中國老年保健協會家庭醫生分會會長、上海交通大學全科醫學系主任方寧遠教授中國老年保健協會家庭醫生分會秘書長、上海市靜安區彭浦新村社區衛生服務中心彭德榮院長等1000餘位權威專家與行業代表，共同探討「互聯網+醫養護康」與家庭醫生服務的規範化及權威認證路徑。平安健康作為唯一參與《家庭醫生遠程與互聯網健康服務規範》團體標準(以下簡稱「家醫團標」)起草發布的企業出席此次大會。未來，多方將緊密協作形成合力，持續推動基層醫療高質量發展，該家醫團標有望逐步推廣至全國100個城市規範應用。
隨著數智技術與標準化體系的深度融合，家庭醫生服務將不再是醫療資源的補充，而是全民健康管理的核心樞紐。本屆大會的召開，標誌著中國家庭醫生服務正式邁入「以標準化築牢根基、以數智化賦予能量」的新階段。與會現場，家醫團標發布方中國老年保健協會方寧遠教授在開幕式致辭強調，家庭醫生作為基層醫療服務的重要力量，要充分發揮在醫防融合中的紐帶作用，全面促進由「以治病為中心」向「以健康為中心」的轉變，全心全意為居民提供健康服務，為維護人民健康提供有力保障。
平安健康相關負責人以《平安家庭醫生遠程與互聯網服務11312模式經驗介紹》為題，在大會發表主題演講，系統闡述平安家醫「11312」一站式健康管理體系：包括1個擁有北京大學國際醫院註冊認證和世界家庭醫生組織(WONCA)全程監督培訓認證的家庭醫生團隊，1個由澳洲皇家全科醫學院(RACGP)指定認證機構AGPAL認證輔導和中華醫學會全科分會指導的5A標準服務路徑，3套針對亞健康人群、慢病人群、疾病人群的主動健康管理服務，以及提供12項特色醫療資源。據悉家醫會員權益用戶數超1400萬人，年人均使用頻次達5次，主動服務覆蓋率達100%。
值得一提的是，平安健康相關負責人在闡述平安家醫「11312」一站式健康管理體系時，特別強調智能穿戴設備與平安健康健康管理服務的深度融合。據其介紹，公司結合智能穿戴設備，打造「尊享守護」服務，與智能穿戴血壓錶健康數據監測功能相結合，用戶可隨時享受涵蓋「硬件監測、線上醫生諮詢以及線下就醫協助」的完備服務體系。
上海市靜安區彭浦新村社區衛生服務中心院長彭德榮教授，憑藉其深厚的專業素養和豐富的互聯網+社區服務行業經驗，對家醫團標展開了深入的解讀。彭德榮教授從標準的制定背景、核心要點到具體實施細則等多個方面，進行了細緻入微的剖析，為在場人員深入理解這一團體標準提供了極具價值的參考。與此同時，彭德榮教授強調家醫團標作為家庭醫生領域全國第一個團體標準，凝聚了全國30餘位專家的力量和智慧，也集結了平安健康10年的積澱和實踐，精心打造的家醫團標必將成為全國複製和廣泛應用的基礎。
隨後，在家醫團標的應用推廣與升級座談會上，與會專家圍繞標準應用推廣與升級展開充分研討。
方寧遠教授指出，家庭醫生服務標準化是基層醫療高質量發展的核心支撐，團體標準的發布為行業提供了統一規範框架。他倡議醫療機構、企業與行業協會形成合力，推動標準在基層廣泛實踐。彭德榮院長指出，標準從服務流程、質量控制到數據安全均設定明確規範，需通過基層試點驗證其可操作性，並建議建立動態優化機制，逐步推廣到全國100個城市的規範應用。平安健康相關負責人表示，平安健康將為國家的行業協會和社團在推廣複製家醫團標過程中的系統軟件實施和宣貫培訓做好配合支持。
在「健康中國2030」戰略指引下，平安健康憑藉在醫療健康服務領域十年的積累和洞察，持續深耕家庭醫生和養老管家兩大核心服務樞紐，現已發展成為國內領先的醫療健康養老服務商。公司將始終秉持創新理念，以「11312模式」作為實踐的重要藍本，並將《家庭醫生遠程與互聯網健康服務規範》團體標準作為行業指引，積極主動地探索並推動家庭醫生服務標準的升級優化。
