作為企業健康管理服務提供商及中國互聯網醫療行業的領軍企業，平安健康秉承「省心、省時、又省錢」的價值主張，充分發揮互聯網醫療及時、高效的優勢，打破醫療健康服務的時空限製，持續提供高質量醫療服務、致力於完善全民健康保障、助力健康中國2030、鄉村振興和醫療健康生態建設。
可持續發展是平安健康發展戰略和企業文化中不可或缺的一部分。公司以「讓每一家企業擁有幸福職場，讓每一個家庭擁有專屬醫生，讓每一位用戶擁有平安健康」為願景，以「構築專業醫患橋梁，用心守護全民健康」為使命，建立了由上至下全面系統的可持續發展管理體系，並持續將ESG（環境、社會、企業管治）因素納入戰略決策和日常運營管理，積極與利益相關方進行溝通，回應利益相關方期望及訴求，有效識別並管理ESG風險，同時挖掘隱含業務機遇，承擔並履行企業社會責任。
